Avaliação 9

 01.O controle respeita a relação custo/ benefício de toda a ação estratégica, pois uma de suas principais funções é:

Escolha uma opção:

a. Auxiliar o financeiro no pagamento das contas.

b. Auxiliar os gestores a cumprirem os objetivos estabelecidos. 

c. Auxiliar os colaboradores na execução de suas tarefas.

d. Auxiliar o RH na contratação dos colaboradores.

02.A Gestão Estratégica de Resultados está embasada na utilização de técnicas de direção e administração, com foco nas pessoas e nesta gestão estão considerados os aspectos internos e externos das organizações. Existe neste processo um conjunto de ações a serem consideradas. Dessa forma, considere as seguintes afirmativas: I. Identificar as opções com vistas a obter melhores resultados. II. Monitorar a variável sistema, pois esta ação possibilita uma visão do todo. III. A avaliação trata da contribuição de cada indivíduo na consecução dos objetivos organizacionais. IV. Criar uma verdadeira equipe e reunir esforços coletivos para a consecução dos objetivos organizacionais É correto o que se afirma em:

Escolha uma opção:

a. I, II, III e IV 

b. I, II e III, apenas

c. I e III, apenas

d. II, III e IV, apenas

03.A análise SWOT é considerada uma das mais poderosas ferramentas do planejamento. Assinale a alternativa que apresenta as terminologias corretas da análise SWOT:

Escolha uma opção:

a. Marketing, finanças, logística e vendas.

b. Recursos, serviços, estruturas e processos.

c. Presente, futuro, meios e diretrizes.

d. Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 

04.Tudo começa com os insumos (inputs), depois temos o processamento (throughput) que transforma os insumos em algo esperado, que são os exsumos (produtos, outputs) que serão colocados no meio ambiente. A entropia é a tendência que os organismos têm de desagregação. A entropia pode ser interrompida, transformando-se em homeostase, que é o oposto da entropia. Por fim, temos a retroalimentação (feedback) que, conforme o desempenho, permite ajustar a conduta para o futuro. Estes elementos fazem parte de:

Escolha uma opção:

a. Grupo de trabalho.

b. Estrutura organizacional.

c. Organograma.

d. Sistema. 

05. O planejamento eficaz exige informações válidas e confiáveis. Se o input (entrada) informacional apresentar baixo teor qualitativo, é de se esperar que o output (saída), ou seja, o planejamento, elaborado a partir daqueles dados e informações, também seja de baixa qualidade. No processo de elaboração da Gestão Estratégica de Resultados, é apresentado na GER-9 informações, que diz respeito às informações presentes relacionadas aos ambientes interno e externo.  Dessa forma, considere as seguintes afirmativas:

 

I.A amplitude segundo a qual se venha a definir um negócio tem consequências vitais para as atitudes, decisões e ações dos dirigentes na condução do negócio está diretamente ligada ao negócio ou atividade da empresa.

 

II. Monitorar os talentos Humanos, visto que nenhuma organização pode fazer mais do que lhe permitem os seus integrantes, qualificá-los e capacitá-los torna-se imperativo no processo.

 

III. Quanto à Tecnologia deve-se verificar se a mesma é a mais adequada e atualizada para as necessidades da organização.

 

IV. Clima Organizacional está associada a aspectos mais formais relacionados ao organograma e a forma de hierarquia presenta, que no caso, quando mais horizontal, mais democrática será.

 

É correto o que e afirma em:

Escolha uma opção:

a. I, II, III e IV

b. I, II e III, apenas 

c. III e IV, apenas.

d. I, II e IV, apenas

06.Várias Escolas de Administrativas foram desenvolvidas ao longo do século XX, dentre elas a Teoria Clássica, Científica, Escola das relações Humanas e cada uma delas deram sua contribuição às organizações e várias dessas contribuições ainda estão presentes nas organizações do Século XXI. Sobre as contribuições das escolas administrativas, é correto afirmar:

Escolha uma opção:

a. A hierarquia das necessidades não foi muito bem aceita pelas organizações, visto que ao colocar as necessidades dos trabalhadores em uma escala, diminui a sua capacidade de adaptação e motivação.

b. O trabalhador produzia muito menos do que era capaz, porque se comparava com outros trabalhadores com menor rendimentos e o mesmo salário. 

c. A teoria clássica partiu da premissa que o trabalhador era motivado somente por dinheiro, o que foi amplamente aplicado na organizações contemporâneas

d. A teoria das necessidades humanas defende que a motivação é condicionada ao ambiente de trabalho e ao valor monetário que recebe por seu desempenho

07.A estruturação de um plano de ação pode se dar pelo Método dos Três Fatores, que consiste em:  identificar as principais responsabilidades do cargo antes do início das atividades,   definir os indicadores e as informações que permitirão determinar a forma pela qual uma responsabilidade está sendo cumprida e  fixar as metas especificando os resultados finais a serem obtidos em um prazo estipulado. Sobre os indicadores de desempenho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

 

 

I.                     Os indicadores são fatores que o gerente leva em consideração para verificar como, quando e se, na quantidade prevista, uma obrigação foi cumprida. São usadas unidades de medida para isso.

 

Porque

 

II.                   Os indicadores deverão ser criados à medida em que os resultados são obtidos, dessa forma a organização terá um padrão comparativo.

 

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Escolha uma opção:

a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 

d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

08.As mudanças rápidas do ambiente geram a necessidade de as empresas desenvolverem sistemas mais aperfeiçoados e planejarem cada passo. O que distingue as organizações inovadoras das tradicionais é o seu maior grau de compreensão do ambiente e a aceitação de seu relacionamento com o mundo externo: uma visão de sistema aberto. Dessa forma, as organizações estão mudando e evoluindo, Sobre tais mudanças e evolução, é correto afirmar que:

Escolha uma opção:

a. As organizações estão evoluindo para padrões mais complexos e burocráticos, é uma evolução da adhocracia, idealizada por Max Weber

b. A nova realidade da Adhocracia está configurada por meio de estruturas matriciais, sistêmicas e organizada por meio de grupos-tarefas e objetivos. 

c. A organização passa a ter uma estrutura mais previsível, proporcionando ao indivíduo uma especialização em sua função, tendo como consequência um alto rendimento com foco nos resultados

d. Drucker afirma que as organizações deverão ser gerenciadas por meio da organização social, humana e tecnológica.

09.Para o planejamento de uma organização ter sucesso, é indispensável produzir a missão e visão dessa empresa. Sabemos que a missão de uma organização deve conter seu propósito básico, transmitindo seus valores aos funcionários, clientes, fornecedores e sociedade. Assim, assinale a alternativa que indica um exemplo correto de missão.

Escolha uma opção:

a. Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutritivo, que contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa, e valor compartilhado com a sociedade brasileira. 

b. Ser a empresa de recursos naturais número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta.

c. Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços automobilísticos.

d. Ser o melhor varejista do Brasil, na mente e no coração dos consumidores e funcionários.

10.A Administração Científica tratava de aspectos voltados a tarefa e especialização do trabalho e reconhecia os indivíduos como “homem econômico”. Essa escola antecedeu os estudos da Escola de Relações Humanas, que passou a considerar as relações pessoais nas organizações. A Escola de Relações Humanas via os indivíduos como:

Escolha uma opção:

a. Homem organizacional.

b. Homem complexo.

c. Homem racional.

d. Homem social.